Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (21.3K)

Pertinence
Selected Pertinence
désactiver mon option databoost

bonjour je reviens de france et me suis aperçu que mon data mobile était limité a 200 Mo par jour !!!! que le surplus m'était facturé !! je ne vois pas ces conditions sur mon contract, de ce fait je vous demande d'annule mon option data boost qui me sers a rien

Question

22

3

0

Option redemarrage sur évasion

Bonjour j ai eu plusieurs fois un problème lorsque je redémarre un film déjà commencé , un moment donné ca beug et j ai un code erreur et je ne vois pas la fin A quoi sert cette option si on ne sait pas voir la fin du film !

Question

13

3

0

Solution acceptée

Comment désactiver une option sur le nouveau myvoo ?

Impossible de trouver un " onglet " permettant de désactiver une option sur notre espace client.

Question

59

2

0

Remplacer be tv par Option Ciné Pass

bonjour tout le monde serait t il possible de replacer be-tv part l Option CinéPass a la fin du moi svp

Question

31

1

0

Solution acceptée

Prix d'une Option Data avec Iphone XR

Bonsoir, Je voulais savoir a combien me reviendrait en tout en étant déjà abonné, le iphone xr 64 go ou le huawei mate 20 pro a 299 + le reste par mois Sachant que j'ai le trio TV + Net illimité + GSM 2 go avec option databoost 8 go Je sais qu'il revient a 499 euro + etc ou 299 + par mois mais j

Question

24

2

0

Résilier Be tv et activer Be Option Cinéma

Bonjour, je vous contact pour vous demander de me supprimer Be tv et d'activer Be Option Cinéma Merci.

Question

42

14

0

Option VOO Internet Sécurity

VOO est-il à l'écoute de ses abonnés? Je m'explique: lundi je me rend à la boutique VOO de Courcelles pour changer mon abonnement Duo Wahoo en Duo Relax, chose faite immédiatement. A peine rentré je reçois un mail de chez VOO me remerciant de m'être abonné à Internet Sécurity alors que je n'avais r

Question

63

3

0

Solution officielle

option pays hors UE

Bonjour à toutes et tous. Etant plusieurs fois par année en déplacement dans des pays hors UE, je regrette vraiment que voone propose aucune option à ce sujet, alors que pratiquement tous les autres opérateurs le proposent. Il ne reste malheureusement pas d'autre solutionque de devoir acheter u

Problème

63

2

0

Supprimer option Cinépass et enlever Databoost

Bonjour à vous, Je voudrais supprimer les chaînes de "Ciné Pass" de la Box Évasion et retirer option Databoost de mon abonnement mobile au numéro qui se termine par 90.

Question

7

1

0

Solution acceptée

Solution officielle

Quatro Max Giga et option Sudinfo absente

Bonjour,Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit...Quelque chose m'a échappé ?

Question

27

2

0

Solution acceptée

bouquet panorama et option betv

bonjour, j ai une question si on prend le bouquet panorama es-que on peu prendre une option chez betv sans être obligé de prendre un bouquet chez betv dommage que la chaine mcm es pas dans l offre de base car dans le panorama il a que cette chaine que betv na pas les autre chaine du panorama betv

Question

63

6

0

Solution acceptée

A quoi correspond la mention "correction option NET" sur la dernière facture ?

Bonjour à tous, Je vois ci dessous sur ma facture : " Option : Correction Option NET 01/03 - 31/03 1,97€ € " Pourriez vous me dire à quoi cela corresponds. Merci d'avance. BàV,

Question

38

4

0

Solution acceptée

Désactivation option après le mois d'essai

Bonjour, d'ici une dizaine de jour cela fera un mois que nous sommes chez voo. Nous avons bénéficié du mois gratuit sur l'option "combo famille" Je souhaite désactiver cette option à la fin de l'essai, mais lorsque je regarde dans mon application myVoo je n'ai aucune données concernant mon abon

Question

287

9

facturation option sur facture

Bonjour, je viens de recevoir la dernière facture avec ceci : TV via décodeur et app VOO TV+Option: Correction Option TV numérique interactive 01/10 - 31/10 21,39 € je n'ai rien demandé et j'avais annulé à temps le mois gratuit (erreur que je ne ferais plus d'accepter !!) comment faire annul

Question

33

3

0

Solution acceptée

Option DATABoost doublée jusque le 31.03.19

Juste un message pour vous remercier! :heart_eyes: J'ai reçu hier un message m'indiquant que le volume de mon option DATABoost sera doublé jusque le 31.03.19 gratuitement. Je dispose donc maintenant de 18Go par mois pour 22€, ce qui en fait un très joli forfait :) Merci! :tada: Petite question ...

Question

19

3

Solution acceptée

Non réception du mail pour Option Smartphone

Bonsoir voici 2 jours que j'attend le mail pour payer le tel et à chaque fois que je sonne à voo on me rajouté du délais d'attente je ne comprend pas pourquoi il faut auttand de temps pour m'envoyer un mail. C'est pas la première fois que je prend un tel par ce système la et l'autre fois c'était rég

Question

10

1

0

Solution acceptée

Passage pack trio à one avec option smartphone

Bonsoir, j'envisage de passer à one qui me semble plus intéressant que mon pack trio actuel mais j'ai fait un abonnement mobil avec financement d'un smartphone ; est-ce qd même possible ou cela risque t'il de poser problème pour mon abonnement mobile avec option smartphone déjà en cours ? Merci

Question

16

5

0

Solution acceptée

Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone

Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai

Problème

22

6

0

Solution acceptée

connaitre le début de la date de mon option smarphone

Bonjour, je ne trouve nulle part la date de début de mon option samrphone que la date de l’avenant lorsque mon contrat à changer en Héro. Je voudrait connaître la date de fin du payement de mon smarphone que j'ai prix avec mon contrat.

Question

22

1

0

Payer solde option smartphone sans résiliation d'abonnement

Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de payer le solde de mon option smartphone (les x mensualités restantes) en une seule fois, avant la fin du contrat? Quelles sont les démarches? Merci

Question

25

3

0